解读中小企业的商业转型之道

发布时间:2018-06-14 08:41:01 | 来源:老田煮酒 | 作者:田卓鹏 | 责任编辑:

  我们现在所说的商业,本身就是不断发现价值和创造价值的过程。世界经常变化,但基本的规律是不会变化的。明白这一点你就知道,做企业,我们经常说要追随变化,但是你要发现不变的规律。如果说企业太过机会导向,就会导致一大批跟风式的创业和投资。比如说早些年的O2O,现在的内容创业和共享经济。现在都是一地鸡毛。几千家企业创办了,最后就一两家活下来,最后是大量的资金浪费和人力浪费。我们创业也罢、投资也罢,要对价值的本质有基本的认识。因为只有这样才能可持续发展。智慧云领导力发展机构创始人兼CEO陈雪频认为只有在发现价值的基础上,专注于价值创造,持续打造组织能力,提高精细化管理水平,才可以持续创造价值,企业才能得以持续的成长。




  企业的本质是一个价值系统,包括四大板块十大要素。


  第一个板块是产品服务板块,第二个板块是客户板块,第三是运营板块,第四是财务板块。企业就是一个创造、传递、支持和获取价值的系统,商业模式是对这个价值系统的描述。


  1.价值主张。这是企业存在很最核心的东西。简单来说就是你为哪些客户提供了什么样的价值?你的产品服务是什么?这是做企业必须要搞清楚的一点。


  2.客户视角。你的目标客户是谁?你如何获得他们,如何获得他们的信息,如何把你服务和产品推给他们,一个和营销有关,一个和渠道有关。


  3.运营系统。你要做好这件事情,你需要哪些资源,你需要哪些伙伴,要做哪些事情,把你的产品和服务交给他,这是偏人层面的。


  4.财务层面。要做好这些事情,左边是你的成本结构,右边是你的收入结构。收入减成本等于利润,同时你通过债权和股权把收益做大,做杠杆,这叫资本模式。


  一个企业的竞争是一个全方位的竞争,表面上看是一个企业价值主张的紧张,或者是产品和服务的竞争。比如说我们说到苹果,苹果为什么牛?它的产品、系统,这是大家能感知到的。但是除此之外,还有很多大家感知不到的,包括他的运营体系、营销体系、创新能力、人力资源和财务体系。只有这五根柱子齐全,上面的产品创新才可以可持续,下面是你的根基也就是使命、愿景、价值观、领导力和企业文化。看起来是产品和服务的竞争,其实是整个价值支持系统的竞争,而不是你企业使命、愿景和价值观的竞争。这样才可以理解企业的方方面面。


  还有一个,企业都会经历四个阶段,没有哪一个企业可以基业常青:一是创业期,就是验证你的商业模式是否成立的阶段。二是成长期,验证你的商业模式之后,快速扩张,复制你的商业模式的过程。三是成熟期,当你一切运营好之后,如何尽可能的提高运营效率,让组织可持续的成长。这个时候会有一个分流,要么是进入衰退,要么是转型。这四个阶段的描述有两个说法,要么衰退,要么转型,基本上不会有第三个选择。我非常欣赏一句话“只有当你拼命的奔跑,才能让你留在原地”。做企业也是如此,不进则退,只有当你创新的过程超过了你的变化过程之后,才有可能继续成长。


  所以,我认为所谓企业的转型是一个价值重塑的过程,其核心是价值创新。围绕价值创新有四个模式的创新,包括商业模式、管理模式、资本模式和心智模式。而企业转型就是在技术革新和市场环境变化的背景下,通过商业模式、管理模式、资本模式的创新和心智模式的转型不断实现价值创新,以创造价值达到持续增长的目的,这就是所谓的商业转型之道。


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